Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2026

1. Giriş ve Kapsam

Bu Gizlilik Bildirimi, Betmoon ("biz" veya "bizim") tarafından işletilen betmoon1.app sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, depolandığını ve güvende tutulduğunu açıklamaktadır.

Betmoon, Silvertech N.V. (Şirket No: 165464, Adres: Groot Kwartierweg 10, Livestrong Building, Curacao) tarafından işletilmekte olup Curaçao Gaming Authority tarafından verilen OGL/2024/1541/0763 numaralı lisans kapsamında yetkilendirilmiş bir dijital bahis ve casino platformudur.

Kişisel bilgilerinizin gizliliği ve korunması önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Bu bildirim, yürürlükteki veri koruma mevzuatı ve düzenleyici gereklilikler gözetilerek hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi tam anlamıyla sağlayabilmek ve yasal sorumluluklarımızı yerine getirebilmek için aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebiliriz:

2.1 Kimlik Verileri

Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, uyruk ve resmi kimlik belgesi bilgileri (TC kimlik numarası, pasaport numarası gibi).

2.2 İletişim Verileri

E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi ve tercih ettiğiniz iletişim kanalları.

2.3 Finansal Veriler

Banka hesap bilgileri, ödeme kartı verileri, işlem geçmişi, para yatırma ve çekme kayıtları, e-cüzdan bilgileri ile kripto para cüzdan adresleri.

2.4 Hesap Verileri

Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola, hesap tercihleri, bahis geçmişi, oyun kayıtları, mevcut bakiye ve bonus kullanım bilgileri.

2.5 Teknik Veriler

IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz bilgileri, ekran çözünürlüğü, saat dilimi ayarları, dil tercihleri, çerez verileri ve benzersiz cihaz tanımlayıcıları.

2.6 Kullanım Verileri

Site ziyaret geçmişi, sayfa görüntüleme süreleri, tıklama örüntüleri, arama sorguları, oturum açma ve kapama zamanları, bağlantı süreleri, yönlendirme kaynakları ve platform içi gezinme davranışları.

2.7 Doğrulama Belgeleri

Resmi kimlik belgesi kopyaları (nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport), ikametgâh kanıtı (fatura, banka ekstresi), ödeme yöntemi doğrulama belgeleri ve yüz doğrulama görselleri.

3. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla elde ederiz:

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

5. Çerez Politikası

Betmoon, platformun sorunsuz çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler ile benzer teknolojilerden yararlanmaktadır.

5.1 Zorunlu Çerezler

Platformun temel işlevlerini sürdürmek için gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi, güvenlik ve çekirdek işlevsellik bu çerezler aracılığıyla sağlanır; devre dışı bırakılamazlar.

5.2 Performans Çerezleri

Ziyaretçilerin platformu nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olan analitik çerezlerdir. Sayfa görüntüleme sayıları, oturum süreleri ve hata raporları gibi bilgileri toplarlar.

5.3 İşlevsellik Çerezleri

Dil seçimi, bölge tercihi ve kişiselleştirme ayarları gibi kullanıcı tercihlerini kaydetmek için kullanılır.

5.4 Hedefleme / Reklam Çerezleri

İlgi alanlarınıza uygun içerik sunmak ve pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilir ve isteğe bağlı çerezleri kapatabilirsiniz.

6. Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması

Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla ve koşullar çerçevesinde paylaşabiliriz:

Kişisel verileriniz, belirtilen amaçlar kapsamında Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir. Bu tür aktarımlarda verilerinizin yeterli düzeyde korunması için gereken güvenceler sağlanır.

7. Veri Güvenliği

Betmoon, kişisel verilerinizi korumak amacıyla sektör standartlarına uygun teknik ve organizasyonel tedbirler uygulamaktadır:

Bu önlemlere karşın, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın tam anlamıyla güvenli olduğu garanti edilemez. Olası bir güvenlik ihlali durumunda yasal yükümlülüklerimiz kapsamında sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz.

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal sorumluluklarımız kapsamında saklarız:

Saklama süresi dolan veriler güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir. Süregelen bir hukuki uyuşmazlık ya da soruşturma söz konusu olduğunda ilgili veriler süreç tamamlanana kadar korunmaya devam edebilir.

9. Kullanıcı Hakları

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

9.1 Erişim Hakkı

Hakkınızda hangi kişisel verilerin işlendiğini öğrenme ve bu verilerin bir kopyasını talep etme hakkınız bulunmaktadır.

9.2 Düzeltme Hakkı

Hakkınızda tutulan hatalı ya da eksik kişisel verilerin güncellenmesini veya tamamlanmasını isteyebilirsiniz.

9.3 Silme Hakkı (Unutulma Hakkı)

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Ancak yasal saklama yükümlülüklerimiz kapsamındaki veriler bu hakkın dışında kalabilir.

9.4 İşlemenin Kısıtlanması Hakkı

Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin askıya alınmasını talep edebilirsiniz; örneğin verilerin doğruluğuna itiraz etmeniz ya da işlemin hukuka aykırı olduğunu düşünmeniz halinde.

9.5 Veri Taşınabilirliği Hakkı

Bize ilettiğiniz kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bu verileri başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkınız mevcuttur.

9.6 İtiraz Hakkı

Meşru çıkarlarımıza dayalı olarak işlenen kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Doğrudan pazarlama amacıyla kullanımına ise her zaman itiraz hakkınız bulunmaktadır.

Bu haklarınızı kullanmak için info@betmoon.com adresine başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

10. Çocukların Gizliliği

Betmoon hizmetleri yalnızca 18 yaşını tamamlamış bireyler için tasarlanmıştır. Reşit olmayan kişilerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. 18 yaş altında birinin platformumuza veri sağladığını öğrenmemiz halinde söz konusu veriler derhal silinir ve ilgili hesap kapatılır.

Reşit olmayan bir kullanıcının platformumuzda hesap oluşturduğunu ya da kişisel bilgi paylaştığını fark ederseniz lütfen info@betmoon.com adresi üzerinden bizi bilgilendirin.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platformumuz, üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlere veya uygulamalara yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla ulaşılan sitelerin gizlilik uygulamaları üzerinde herhangi bir denetimimiz bulunmamaktadır. İlgili sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemenizi tavsiye ederiz.

Betmoon, üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından veya veri işleme yöntemlerinden sorumlu değildir.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Bildirimi zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi e-posta ya da platform üzerindeki bir duyuru aracılığıyla haberdar edeceğiz. Güncellenen bildirim yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Değişikliklerin ardından hizmetlerimizi kullanmayı sürdürmeniz, güncellenmiş Gizlilik Bildirimi'ni kabul ettiğiniz anlamına gelir. Politikamızı düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz.

13. İletişim

Bu Gizlilik Bildirimi'ne ilişkin soru, talep veya şikayetleriniz için aşağıdaki kanal üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Destek ekibimiz gizlilikle ilgili başvurularınızı 7/24 almakta ve en kısa sürede yanıt vermektedir.

14. Veri Koruma Görevlisi

Betmoon, kişisel verilerin korunmasına yönelik yasal yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesini sağlamak amacıyla bir Veri Koruma Sorumlusu (DPO) belirlemiştir. Veri Koruma Sorumlusu'na aşağıdaki kanal üzerinden ulaşabilirsiniz:

Veri Koruma Sorumlusu, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili tüm konularda başvurabileceğiniz birincil iletişim noktasıdır. Haklarınızı kullanmak veya gizlilikle ilgili endişelerinizi iletmek istediğinizde Veri Koruma Sorumlusu'na ulaşabilirsiniz.