Kullanım Şartları

Son güncelleme: 21 Şubat 2026

1. Genel Koşullar

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Betmoon ("Platform", "biz", "bizim") tarafından sunulan tüm hizmetleri kapsamaktadır. Betmoon platformuna erişerek ya da hizmetlerimizden faydalanarak bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve tüm hükümlerini kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Betmoon, Silvertech N.V. (Şirket No: 165464, Adres: Groot Kwartierweg 10, Livestrong Building, Curacao) tarafından işletilmekte olup Curaçao Gaming Authority tarafından verilen OGL/2024/1541/0763 numaralı lisans kapsamında yetkilendirilmiş bir dijital bahis ve casino platformudur.

Bu Şartlar herhangi bir zamanda önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir. Revize edilen Şartlar platformda yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır. Hizmetlerimizi kullanmayı sürdürmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hesap Oluşturma ve Yaş Sınırlaması

Betmoon hizmetlerinden yararlanabilmek için en az 18 yaşında olmanız zorunludur. Kayıt sürecinde doğru ve eksiksiz bilgi vermek kullanıcının sorumluluğundadır. Aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Her kullanıcı yalnızca bir (1) hesap oluşturabilir. Çoklu hesap tespiti durumunda tüm hesaplar kapatılabilir ve elde edilen kazançlar geçersiz sayılabilir.
• Kayıt sırasında sağlanan kimlik bilgileri gerçek ve doğru olmalıdır. Yanıltıcı veya sahte bilgi verilmesi hesabın derhal kapatılmasına yol açabilir.
• Kullanıcı, ikamet ettiği ülkedeki yasal yaş koşullarına uymakla yükümlüdür. Reşit olmayanların platformu kullanması kesinlikle yasaktır.
• Betmoon, kimlik doğrulama amacıyla resmi belge talep etme hakkını saklı tutar. Doğrulama tamamlanmadan para çekme işlemleri gerçekleştirilmeyebilir.

3. Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Aşağıdaki kurallara uymanız beklenmektedir:

• Kullanıcı adı ve parolanızı hiçbir koşulda başkalarıyla paylaşmayınız.
• Güçlü bir şifre oluşturunuz ve belirli aralıklarla yenileyiniz.
• Hesabınıza yetkisiz bir erişim gerçekleştiğini fark ettiğinizde derhal destek ekibimizi bilgilendiriniz.
• Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerin sorumluluğu size aittir.

Betmoon, şüpheli faaliyet tespit ettiğinde hesabınızı geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkını saklı tutar.

4. Para Yatırma ve Çekme

Betmoon; banka havalesi, kredi/banka kartı, Papara, kripto para birimleri ve çeşitli elektronik ödeme araçlarını desteklemektedir. Para yatırma ve çekme işlemleri aşağıdaki koşullara tabidir:

• Tüm yatırma ve çekme işlemleri, hesap sahibi adına kayıtlı ödeme araçlarıyla yapılmalıdır.
• Asgari ve azami limit değerleri seçilen ödeme yöntemine göre farklılık gösterebilir.
• İlk para çekme talebinden önce kimlik ve adres belgelerini kapsayan doğrulama sürecinin tamamlanması zorunludur.
• Çekim talepleri kural olarak 24 saat içinde işleme alınır; ancak güvenlik incelemesi gerektiren durumlarda bu süre uzayabilir.
• Betmoon, kara para aklama ve sahtekârlığı önlemek amacıyla işlemleri denetleme ve gerektiğinde reddetme hakkını saklı tutar.
• Bonus çevrim koşulları yerine getirilmeden para çekme talebinde bulunulamaz.

5. Bonuslar ve Promosyonlar

Betmoon tarafından sunulan bonus ve promosyonlar belirli şart ve koşullara tabidir:

• Her bonus kampanyasının kendine özgü çevrim koşulları mevcuttur. Bonusu kullanmadan önce ilgili kampanya kurallarını dikkatlice inceleyin.
• Bonuslar genellikle 5x ile 10x arasında değişen çevrim şartlarına tabidir; bu oran kampanyaya göre farklılaşabilir.
• Betmoon, herhangi bir bonus veya promosyonu önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, askıya alma ya da iptal etme hakkını saklı tutar.
• Bonus kötüye kullanımı (çoklu hesap açma, arbitraj stratejileri vb.) tespit edilmesi durumunda bonuslar ve bağlı kazançlar geçersiz sayılabilir.
• Aksi belirtilmedikçe bir kullanıcı aynı anda yalnızca tek bir aktif bonusa sahip olabilir.
• Bonus kaynaklı kazançlarda azami çekim limiti uygulanabilir.

6. Bahis Kuralları

Betmoon platformunda bahis yaparken aşağıdaki kurallar uygulanır:

• Onaylanmış bir bahis geri alınamaz veya değiştirilemez.
• Sistem ya da teknik hata nedeniyle yanlış oran sunulması durumunda Betmoon ilgili bahisleri geçersiz sayma hakkını saklı tutar.
• Bir müsabaka ya da etkinlik iptal edildiğinde veya ertelendiğinde bahisler ilgili spor dalının kurallarına göre değerlendirilir.
• Canlı bahislerde oranlar maçın akışına bağlı olarak anlık değişebilir; kupon onaylanana kadar farklı bir oran geçerli olabilir.
• Betmoon, herhangi bir bahis pazarını önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırma veya askıya alma hakkına sahiptir.
• Hile, manipülasyon veya yasadışı faaliyet saptanması halinde bahisler iptal edilir ve hesap kapatılır.

7. Sorumlu Oyun

Betmoon, sorumlu oyun ilkelerine bağlıdır ve kullanıcılarını bilinçli biçimde eğlenmeye teşvik eder. Bu doğrultuda aşağıdaki araçlar sunulmaktadır:

• Yatırma Limitleri: Hesabınıza günlük, haftalık veya aylık para yatırma üst sınırı belirleyebilirsiniz.
• Kayıp Limitleri: Belirli bir dönemdeki azami kayıp tutarınızı kısıtlayabilirsiniz.
• Oturum Süre Limitleri: Platformda geçireceğiniz süreye üst sınır koyabilirsiniz.
• Geçici Dondurma: Hesabınızı istediğiniz bir dönem için askıya alabilirsiniz.
• Kalıcı Kendini Engelleme: Hesabınızın kalıcı olarak kapatılmasını talep edebilirsiniz.

Kumar bağımlılığıyla mücadelede destek almak için aşağıdaki kuruluşlara başvurabilirsiniz:

• GamCare: www.gamcare.org.uk
• Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org

Kumar bir eğlence biçimidir; düzenli gelir elde etme aracı olarak görülmemelidir. Yalnızca kaybetmeyi göze alabildiğiniz miktarı risk altına alınız.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Betmoon platformunda yer alan tüm içerikler (logolar, görseller, metinler, yazılımlar, tasarımlar, ses ve video materyaller) Betmoon'a veya lisans veren üçüncü taraflara aittir.

• Bu içerikler, Betmoon'un yazılı onayı alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
• Betmoon markası, logosu ve tescilli ticari markaları yalnızca yetkili amaçlar doğrultusunda kullanılabilir.
• Kullanıcılar, platforma yükledikleri içeriklerin üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder.

9. Hesap Kapatma ve Askıya Alma

Betmoon, aşağıdaki koşullarda bir kullanıcı hesabını geçici veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar:

• Kullanım Şartlarının ihlal edilmesi.
• Sahte, yanıltıcı veya eksik bilgi sağlanması.
• Kara para aklama veya sahtekârlık şüphesi.
• Birden fazla hesap açılması.
• Bonus kötüye kullanımı veya sistem manipülasyonu.
• Yetkili denetim kuruluşlarının talebi.

Hesap kapatma durumunda mevcut bakiye, ilgili koşullar ve yasal düzenlemeler çerçevesinde değerlendirilir. Hile veya kural ihlali saptanan durumlarda bakiye iadesi yapılmayabilir.

Kullanıcı, dilediği zaman hesabını kapatma talebinde bulunabilir. Bunun için info@betmoon.com adresine e-posta gönderilmesi yeterlidir.

10. Sorumluluk Sınırlaması

Betmoon, aşağıdaki konularda herhangi bir sorumluluk üstlenmez:

• Teknik arıza, sunucu kesintisi veya internet bağlantısı sorunlarından kaynaklanan hizmet aksaklıkları.
• Kullanıcının kendi ihmalinden doğan hesap güvenliği ihlalleri.
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının neden olduğu kesintiler veya hatalar.
• Bahis sonuçlarına ilişkin skor ya da zaman bilgilerindeki gecikmeler veya yanlışlıklar.
• Kullanıcının bahis veya casino oyunları nedeniyle uğradığı finansal kayıplar.
• Mücbir sebep halleri (doğal afet, savaş, yasal değişiklikler vb.).

Betmoon'un toplam sorumluluğu, her koşulda kullanıcının son 12 ay içinde gerçekleştirdiği net yatırım tutarını aşamaz.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Kullanım Şartları, ilgili lisans yetki alanının yasalarına tabi olup söz konusu yasalar çerçevesinde yorumlanır. Taraflar arasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklar öncelikle dostane müzakere yoluyla çözülmeye çalışılacaktır.

Uzlaşı sağlanamaması halinde uyuşmazlıklar, yetkili yargı organlarının münhasır yargı yetkisine sunulur.

Kullanıcı, herhangi bir şikâyet veya uyuşmazlık söz konusu olduğunda ilk adım olarak Betmoon müşteri destek ekibiyle iletişime geçmeyi kabul eder.

12. İletişim

Bu Kullanım Şartları'na ilişkin soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

• E-posta: info@betmoon.com
• Lisans: OGL/2024/1541/0763 numaralı lisans kapsamında yetkilendirilmiş ve denetlenmektedir. Lisans Curaçao Gaming Authority tarafından verilmiştir. İşletici: Silvertech N.V. (Şirket No: 165464, Adres: Groot Kwartierweg 10, Livestrong Building, Curacao).